Veelgestelde vragen

De posters worden full colour afgedrukt op stevig ‘premium’ mat fotopapier, in de kwaliteit: 220 grams.

Je kiest jouw favoriete posterontwerp en posterformaat uit en gaat naar ‘bewerken’. Daar vul je bij de regels jouw gegevens in die nodig zijn om de poster te personaliseren. Ook kun je de plaatst, de kleuren, het lettertype en de grootte ervan instellen. En je krijgt direct een preview te zien. Gaaf hé?

Bij enkele posters zie je geen preview van de door jouw ingevulde gegevens. Wij maken dan de poster met jouw gegevens op.

Het is niet mogelijk om de gepersonaliseerde posters retour te sturen. We hebben deze speciaal en op maat voor jou geproduceerd. Omdat deze gepersonaliseerd zijn met jouw teksten en gegevens, vervalt het herroepingsrecht.
Is het product beschadigd of is er iets anders aan de hand? Neem dan wel contact met ons op!

Je kiest je favoriete ontwerp uit en vervolgens selecteer je datgene wat je wilt personaliseren.
Om je eigen foto toe te voegen selecteer je de voorbeeld foto die in de cirkel of kader van de fotoposter staat.
Vervolgens krijg je de mogelijkheid om je eigen foto te uploaden. Dit kan ongeveer 15-20 seconden duren.
Bij verschillende ontwerpen kun je dan ondertussen de tekst door de foto van kleur veranderen. Dit doe je door de tekst te selecteren, de kleuren waar je uit kunt kiezen komen dan tevoorschijn en je kiest de juiste kleur.
Ook kun je bij sommige ontwerpen de tekst onderaan de poster personaliseren door deze te selecteren en de tekst te veranderen. Je ziet dan gelijk een preview van de poster.
Kom je er niet uit? Neem gerust contact met ons op.

Voorlopig zijn de betaalmogelijkheden iDEAL/Wero, Bancontact, Overboeking via je bank, Klarna en Achteraf betalen met Riverty.

Wij zijn aangesloten bij Mollie Payments. Mollie Payments staat garant voor veilige online-betalingen.

De producten worden zorgvuldig verpakt. Posters met formaat 21×30 cm worden verpakt met een karton en in een brievenbusdoos verzonden. Posters met formaat 30×40 cm worden plat in een stevige envelop verzonden. Posters met formaten 40×50 en 50×70 cm worden zorgvuldig opgerold en verpakt en vervolgens in een vierkante koker verzonden.
Bestel je een poster met lijst? De poster wordt dan gratis voor jou in de lijst gedaan, stevig verpakt en naar je opgestuurd.

Onze normale levering: Vandaag besteld, morgen verstuurd! Dus je bestelling kan binnen 2-3 werkdagen bij je binnen zijn.
Heb je haast met je bestelling? Neem dan even contact met ons op via [email protected] of bel (0252) 41 36 93.
En we overleggen wat we voor je kunnen doen.

Tijdelijk langere levertijd ivm overname van de webshop !

Op dit moment zijn we de webshop opnieuw aan het inrichten en alles wordt  in gereedheid gebracht voor een nieuw productieproces vanuit Lisse. Dat heeft wat extra tijd nodig, maar we willen het zorgvuldig inrichten. We houden je op de hoogte wanneer je bestelling uitgeleverd wordt!

We verzenden brievenbuspakketten en alle andere pakketten met GLS.

Alle bestellingen worden verzonden met Track & Trace, zodat je altijd je bestelling kunt volgen.

Er is de mogelijkheid om je bestelling af te halen, je kunt deze optie kiezen in je winkelmand.
Je krijgt een bericht als je bestelling is verwerkt, daarna kun je je bestelling afhalen op werkdagen tussen 09.00 uur en 17.00 uur.
Mocht je iets willen afstemmen, je kunt ons bereiken met telefoonnummer (0252) 41 36 93 of via [email protected].
Afhaaladres: Meer en Duin 15, 2163 HA  Lisse.

Het is niet mogelijk om de gepersonaliseerde posters retour te sturen. We hebben deze speciaal en op maat voor jou geproduceerd. Omdat deze gepersonaliseerd zijn met jouw teksten en gegevens, vervalt het herroepingsrecht.
Is het product beschadigd of is er iets anders aan de hand? Neem dan wel contact met ons op!

We verzenden brievenbuspakketten en overige pakketen met GLS. Alle bestellingen worden verzonden met Track & Trace, zodat je altijd je bestelling kunt volgen.

Verzendkosten Nederland

• Brievenbus pakket: €5,20
• Pakket post: €7,90

Verzendkosten België.

• Pakketpost: €10,50

Bestellingen boven de € 35,- worden gratis verzonden in Nederland
Voor België geldt een orderbedrag boven de € 50,-

Dit komt wel vaker voor, de mail komt regelmatig in de spambox terecht. Kijk deze even na en hopelijk vind je daar de mail. Als de mail niet in de spambox staat, kan het zijn dat er per ongeluk een typfoutje in het emailadres zit. Neem dan even contact met ons op, dan kunnen we het e-mailadres aanpassen. En dan weet je ook zeker dat je de e-mail krijgt met de Track&Trace.

Het kan natuurlijk zijn dat je iets wilt retourneren dat is mogelijk. Met uitzondering van de gepersonaliseerde posters en producten, deze hebben wij speciaal voor jou gemaakt en daarmee valt het herroepingsrecht.

Wil je iets retourneren? Download het herroepingsformulier, vul alles in en stuur deze naar ons op. Na akkoord verpak je de bestelling zorgvuldig in en deze verstuur je voor eigen rekening naar iminits.nl. Wij storten het aankoopbedrag terug.

Als je een herroepingsformulier hebt ingestuurd en deze is akkoord dat het bestelde artikel wordt teruggestuurd, zullen wij binnen 14 dagen na onbeschadigde ontvangst ervan het geld naar je terugstorten. Het bedrag wordt teruggestort op het rekeningnummer waarmee de aankoop is gedaan.

Het is niet mogelijk om de gepersonaliseerde posters retour te sturen. We hebben deze speciaal en op maat voor jou geproduceerd. Omdat deze gepersonaliseerd zijn met jouw teksten en gegevens, vervalt het herroepingsrecht.
Is het product beschadigd of is er iets anders aan de hand? Neem dan wel contact met ons op!

Het is natuurlijk vervelend als je bestelling niet goed is aangekomen.  Als bij het bezorgen aan de buitenkant al te zien is dat de verpakking beschadigd is, meld dat aan de bezorger zodat het bij de Track&Trace afhandeling wordt genoteerd. Maak direct een foto van het ongeopende pakket en als het bestelde artikel schade heeft, een foto van deze schade. Meld dit dan direct  >maximaal binnen 3 dagen nadat de bestelling is geleverd< en stuur meteen de foto’s van de schade mee. Mail naar [email protected] en we nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.

Je kiest je favoriete ontwerp uit en vervolgens selecteer je datgene wat je wilt personaliseren.
Om je eigen foto toe te voegen selecteer je de voorbeeld foto die in de cirkel of kader van de fotoposter staat.
Vervolgens krijg je de mogelijkheid om je eigen foto te uploaden. Dit kan ongeveer 15-20 seconden duren.
Bij verschillende ontwerpen kun je dan ondertussen de tekst door de foto van kleur veranderen. Dit doe je door de tekst te selecteren, de kleuren waar je uit kunt kiezen komen dan tevoorschijn en je kiest de juiste kleur.
Ook kun je bij sommige ontwerpen de tekst onderaan de poster personaliseren door deze te selecteren en de tekst te veranderen. Je ziet dan gelijk een preview van de poster.
Kom je er niet uit? Neem gerust contact met ons op.

De kwaliteit van de foto wordt gelijk aangegeven nadat deze is geüpload.
Het is belangrijk om altijd de originele foto te gebruiken voor de beste kwaliteit. Gebruik bijvoorbeeld niet een foto die is doorgestuurd via whatsapp, die heeft een veel lagere kwaliteit dan het origineel.

Weet je zeker dat de foto van hoge resolutie is en van goede kwaliteit voor de afmeting die jij gekozen hebt? Maar je krijgt toch een rode smiley? Neem dan contact met ons op. We kunnen de kwaliteit van de foto ook voor jou controleren.

Door het kader te selecteren krijg je de mogelijkheid om je foto te uploaden. Het is belangrijk om eerst de afmeting  te kiezen. Soms lijkt het of de foto er niet in komt, maar het duurt ongeveer 15 – 20 seconden voordat de foto (van een groot bestand) erin komt. Is de foto er nog steeds niet na 30 seconden, dan kun je de pagina even refreshen. Lukt het dan nog niet, neem dan contact met ons op.

De tekst door de foto kun je bij sommige ontwerpen veranderen van kleur maar niet verplaatsen.
Zou de tekst wat naar boven of onder moeten? Laat dit even weten in de opmerkingen in je winkelmand.
Wij kunnen dit nog aanpassen en wij sturen dan een voorbeeldje door, van hoe het er dan uit komt te zien!